美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()

A、情境因素
B、保健因素
C、激励因素
D、工作因素
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C

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法约尔认为,行政管理活动的职能具体可分为

A、计划
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D、协调
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简述人类行为的特点。

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