公关观念包括()

A、形象观念
B、公众观念
C、传播观念
D、服务观念
E、协调观念
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公共关系对公关人员能力的最基本要求是()

A、良好的组织能力
B、健全的思维和谋划能力
C、敏锐的观察能力
D、能写会说

美国学者卡特利普和森特认为公关是一种

A、管理功能
B、传播职能
C、一门艺术
D、形象职能

公关公司服务的特点包括()

A、较为客观公正
B、技术全面,专业性强
C、较灵活,适应性强
D、关系较疏远
E、运作成本较高

“将识别性的抽象概念,转化成象征化的视觉要素”,属于Cl计划开发作业程序的

A、企业实态调查阶段
B、设计分析研究阶段
C、设计开发阶段
D、实施管理阶段

公关调查主要解决的关键问题有

A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
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