通过图形来表现对危机管理理解的学者是()

A、罗伯特·希斯
B、米特罗夫
C、佩尔森
D、泰莱诺尔
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A

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公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是

A、言语沟通
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C、非言语沟通
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对公关人员职业心理的最基本要求是()

A、开放
B、自信
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“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”,证明了人的态度改变取决于()

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D、知识储备的作用

适用于规模不大的人口总体的抽样方法是

A、间隔随机抽样
B、分层随机抽样
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组织最重要的基本目标公众是()

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B、社区公众
C、顾客公众
D、媒介公众
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