“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
B
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组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
举例说明企业如何加强形象宣传的冲击力?
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
传播学研究中的“五 W” 模式的提出者是
心理定势是指什么？