公关调查主要解决的关键问题有

A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
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ABCE

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工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于

A、互益性组织
B、营利性组织
C、服务性组织
D、公益性组织

下列公众属于周期公众的有()。

A、节假日出现的旅客高峰
B、招生时节的考生及家长
C、“广交会”的来宾
D、社区居民
E、老主顾

可以称作意见领袖的有

A、把关人
B、舆论指导者
C、消息灵通人士
D、舆论倡导者
E、权威专家

组织要与社会名流沟通,可以通过

A、举办宴会邀请社会名流
B、完善产品质量
C、拓展系列性服务项目
D、开产品发布会

社区关系也可称作区域关系、地方关系和

A、环境关系
B、组织关系
C、团体关系
D、睦邻关系
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