在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括
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公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）
在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于
将与公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程是（）