在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是
B
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“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）
在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括
影响产品形象最关键的因素是
传播学研究中的“五 W” 模式的提出者是