因签订集体合同发生争议，其处理程序为（）
B
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判断学生集体的学习质量，目前经常采用的方法是()
从广义上讲，大多数的疾病都与一定的心理因素有关，连常见的感冒也不仅仅是冷暖骤变引起的。英美的医学专家发现，感冒常与精神紧张、神情沮丧者“有缘”。有一些精神上负担较重的人，他们精神紧张、悲观孤僻、忧郁沮丧、逃避现实，他们的感冒发病率是常人的()
由情绪、性格等心理因素引起的身体组织或器官等生理方面的疾病称为（）
理解语言文字的基本功包括()
可以用来改善注意力分散的方法中不包括（）