在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
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梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类()。
具有“迂回探索”特点的决策方法是（）
格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）
简述计划工作体制的内容。