甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
B
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全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（）
B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是()。
在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（）
李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是()。