行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
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暂无解析
简述全面质量管理的主要内容
需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）
在公共管理中，重视回溯分析的决策属于()。
格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）
全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。