人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
A、19世纪末
B、20世纪初
C、20世纪50年代
D、20世纪70年代
A、政府
B、非政府公共组织
C、企业
D、非营利性组织
在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）
A、问卷调查法
B、访谈法
C、实验法
D、观察法
B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是()。
A、多维制
B、矩阵制
C、直线制
D、职能制
某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是()。
A、确定型决策
B、非确定型决策
C、风险型决策
D、追踪决策