管理控制过程的第一步是（）
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简述人员绩效考评的要求。
在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。
为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是()。
职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（）