管理控制过程的第一步是()

A、确立标准
B、检查绩效
C、找出原因
D、纠正偏差
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A

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李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是()。

A、以人为中心
B、关注职工的工作态度
C、注意改善人际关系状况
D、实行参与式管理
E、重视人的需要的满足

简述全面质量管理的主要内容

需求层次理论认为,人的最高层次的需要是()

A、归属需要
B、尊重需要
C、心理与安全需要
D、自我实现需要

甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。

A、安德鲁·尤尔
B、罗伯特·欧文
C、查尔斯·巴贝奇
D、亚当·斯密

在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是()

A、现代管理之父
B、组织理论之父
C、科学管理之父
D、人际关系之父
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