在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
A、计划环节
B、实施环节
C、检查环节
D、处理环节
人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
A、19世纪末
B、20世纪初
C、20世纪50年代
D、20世纪70年代
从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()。
A、正式组织
B、公共组织
C、自治组织
D、民间组织
始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（）
A、目标
B、假设
C、计划
D、命题
A、Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的
B、X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合
C、Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥
D、X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制