查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）
D
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与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（）
管理控制过程的第一步是（）
案例
市医院人事管理上比较混乱，历来只有简单的科主任、主任医师、副主任医师、主治医师、护士长、护士的职务要求。去年暑假，来了一批医学院实习学生，分到各科实习。在8月10日夜班时，儿科的主治医师临时有朋友宴请，简单嘱咐了实习学生几句就走了。结果，某患儿出现意外症状，由于较急，实习学生马上开了药，却造成了患儿死亡事故。此事引起了社会广泛的讨论。
需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）