服务的某一环节出了问题，适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象。

受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。

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晋语分布在山西、河北、河南、内蒙古和陕西5省区175个县市，分为并州、吕梁、上党、五台、大包、张呼、邯新和志延8片

本办法所称城市道路和公共场所,是指城市建成区内的车行道、人行道、街巷、桥梁(立交桥、高架桥、隧道、人行过街天桥等),地下通道、广场、停车场、公共；绿地和各类车场、机场、码头、市场以及文化、体育娱乐等活动场地。一、二级道路清扫保洁作业质量的标准是?