简述跳板法则的含义及其作用。
(1) 在遇到一些需要快速办理的事情时，为提高办事效率，需要跳过原有的管理路径，在平行的两者之间建立直接联系的渠道，而建立跳板或天桥;若两者无法协调，再报告上级，由上级协调。这一情况称作管理过程中的跳板法则。
(2) 法约尔跳板理论旨在保持命令统一的情况下， 迅速而及时地解决一般事务， 从而使组织最上层得以从繁杂的事务中摆脱出来，专注于一些重大问题。
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诺思认为国家是制度的最大（）
满意人模式
凯登认为，新的全球信息结构所带来的最重要的后果是一种真正的（）
在福莱特看来，群体过程的核心就是（）
名词解释：互相渗透定律