国内外许多成功企业,除了重视现代技术和管理方法的应用之外,也十分重视自身的企业文化建设,独具特色的企业文化已成为企业竞争力的重要组成部分。简述企业文化具有的功能。

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企业文化具有的功能:导向 约束 激励 凝聚 辐射

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名词解释:知识管理

有人问松下公司有什么经营秘诀时,总裁松下幸之助回答:“没们别的,看到下雨了,就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的()

A、环境适应性
B、整体性
C、相关性
D、目的性

质量管理体系包含“硬件”和“软件”两部分,其中“硬件”是指()。

A、质量控制程序
B、组织机构
C、人才、专业技术和各种设备
D、规章制度

我国某轴承制造企业通过聘用外方技术人员,购买耐磨专利和使用国外成套设备等方式直接从事新产品研发,不再进行其他投入。该技术开发途径属于()

A、独创型技术开发
B、综合与延伸型技术开发
C、总结提高型技术开发
D、引进型技术开发

简述PDCA循环的工作步骤。

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