质量管理体系包含“硬件”和“软件”两部分,其中“硬件”是指()。

A、质量控制程序
B、组织机构
C、人才、专业技术和各种设备
D、规章制度
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C

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随着我国各级政府对房地产市场系列调控政策的推出和落实,一些房地产公司开发的楼盘出现了滞销现象。这些公司开始雇佣人员在行人聚集的地方发放广告,积极推荐房产项目。这一做法表现了传统市场经营观的()。

A、生产观念
B、推销观念
C、产品观念
D、营销观念

制定、执行以及管理各种技术标准和管理标准的企业管理基础工作是()。

A、制度化工作
B、规范化工作
C、计量工作
D、标准化工作

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来,美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度,在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中,进行了学习全面质量管理思想,实施全面质量管理制度的实践,提高了“中国制造”产品的质量,增强了企业市场竞争力。结合企业实际,比较早期质量管理,论述全面质量管理的特点。

下列资产项目中属于流动资产的是()。

A、存货
B、厂房
C、大型生产设备
D、运输车辆

有人问松下公司有什么经营秘诀时,总裁松下幸之助回答 : “没们别的,看到下雨了,就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话训的是企业系统特征的()

A、环境适应性
B、整体性
C、相关性
D、目的性
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