作为阿里巴巴集团的关联公司，支付宝的企业文化带有强烈的阿里色彩，并在此基础上孕育出白己独特的文化。以下属于支付宝制度文化的内容有（）
A、公司口号:“内为信任，所以简单”
B、公司为员工举行集体婚礼
C、公司采用橙色的LOGO
D、每逢节日或员工生日，公司都会问候员工
E、公司推出一系列为员工服务的计划，如蒲公英互助计划，彩虹计划等
根据成本和费用管理的需要，可以将工业企业产品制造成本细分为（）
A、直接材料
B、直接工资
C、制造费用
D、管理费用
E、销售费用
有人认为，在企业人员的使用中，管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。该观点反映出的管理原理是（）
A、彼得原理
B、帕金森定律
C、破窗效应
D、木桶原理
流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）
A、流程整合
B、流程分析
C、流程规范化
D、流程协调