从市场需求出发,通过对企业的运作过程进行根本性的分析,对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是()

A、学习型组织理论
B、权变理论
C、机制设计理论
D、企业流程再造理论
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D

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美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来,美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度,在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来,越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中,进行了学习全面质量管理思想,实施全面质量管理制度的实践,提高了 “中国制造 ”产品的质量,增强了企业市场竞争力。结合企业实际,比较早期质量管理,论述全面质量管理的特点。

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