我国第一部系统研究、阐述我国古代秘书及秘书工作的著作()。
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营业操作系统交易代码()代表国际普通包裹
采用投递清单排刊时，配好刊后的期刊投递清单与期刊一并存放，便于投递
保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任
邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心
社会营销观念认为，企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益，并以保护或者提高客户和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足