有效护患沟通的临床作用
1)有效护患沟通是建立和谐护患关系的基础2)有效护患沟通是预防保健和心理治疗的有效措施3)有效护患沟通是展示和提升知识能力的重要途径4)建立有效护患沟通机制是现代护理学的客观要求
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组织成员从两个以上的行动方案中进行选择决断，以期最优化地达到组织目标的过程称为()
统计调查的常用方式之一是()
琼?戈特曼创立了（）
制度层面的护理文化建设