反映投资回收期内单位投资每年可回收金额的财务指标是（）

在社会互动的基本形式中，不同行动者之间相互反对或取止对方意图的自觉行动称为（）

2003年以来，J公司每年都投入巨额广告费，以轻松、欢快、健康的方式在媒体上成功推介特色功能饮料，实现了其产品从不知名到知名，由低知名度发展到高知名度的转变，销量逐年迅速上升。通过材料判断，J公司这些年实施的市场营销战略是()。

名词解释：市场营销组合

美国质量管理专家费根堡在其所著的《全面质量管理》中提出了全面质量管理理论以来，美、日等国以及欧洲的企业逐步推行全面质量管理制度，在提高产品质量、改进管理效率方面收效显著。近年来，越来越多的中国企业参与到国际市场竞争之中，进行了学习全面质量管理思想，实施全面质量管理制度的实践，提高了“中国制造”产品的质量，增强了企业市场竞争力。结合企业实际，比较早期质量管理，论述全面质量管理的特点。