公益思想属于（）

护理领导者具有良好的思想道德素质，养成公正廉洁的民主作风，正确使用手中的合法权力，________，在对护士的聘任、培养、提拔、使用上一视同仁，坚持择优培养，________，决不以个人恩怨、亲疏决定取舍，杜绝人才管理中的不正之风。

护患关系的特点：____________、________和关系的人文性。

加号的患者需待常规挂号患者就诊后方可就诊，向患者介绍就诊流程，提前做好准备，利用候诊的时间让患者做预先与医生商定好的常规化验，是遵循了________的门诊护理伦理要求。

把“精神错乱的人作为一个人来尊重，是我们最高的道德责任和医疗义务”出自（）