简述泰罗科学管理理论的主要观点。
泰罗的科学管理理论的主要观点为：①管理的中心问题是效率问题; ②提高工作效率; ③选拔和培训工人;④双方密切配合;⑤建立职能工长制;⑥在组织机构和管理上实行例外原则。
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简述Z理论在护理管理中的应用。
“水能载舟，亦能覆舟 ”体现的是（）
被称为“管理过程之父”的是（）
护理质量标准的制定属于决策中的（）
程序化决策的优点在于（）