名词解释：能级原则
是指管理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的能级，按能级使用人和安排人，也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用，同时建立各级不同的工作规范和标准，使管理的内容能动态地处于相应的能级之中，以利于进行有效的管理。
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试述护士长的管理艺术。
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亚当斯认为，当员工感到不公平时，可能采取的措施有（）
护理质量标准的制定属于决策中的（）
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