文化习俗影响谈判效率表现为()。

A、文化习俗影响谈判时机
B、文化习俗影响谈判方式
C、文化习俗影响谈判态度
D、文化习俗影响谈判进度
E、文化习俗影响谈判决策
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谈判人员能力结构包括()。

A、交际能力
B、表达能力
C、推断能力
D、应变能力
E、决策能力

应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()

A、投石问路与欲擒故纵
B、导之以理与动之以情
C、感之以诚与诱之以利
D、借物喻理与援引惯例

“金无足赤,人无完人;尺有所短,寸有所长”体现的是谈判人员道德修养的()。

A、作风民主
B、坦诚守信
C、法纪严明
D、勇于奉献

“谈判活动需要解决的问题或谈判涉及的具体内容”指的是()。

A、谈判主体
B、谈判客体
C、谈判媒介
D、谈判目的

在激励过程中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书中提出了()

A、需要层次理论
B、期望理论
C、目标理论
D、强化理论
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