下列属于制造僵局策略技巧的是()。

A、提供方案
B、进退有度
C、齐头并进
D、咄咄逼人
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B

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强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()

A、独立式谈判
B、硬式谈判
C、软式谈判
D、原则式谈判

“回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于()

A、转移话题的策略.
B、委婉含蓄的策略
C、反向立意的策略
D、控制谈判进程的策略

在激励过程中,美国心理学家弗鲁姆在1964年出版《工作于激励》一书中提出了()。

A、需要层次理论
B、期望理论
C、目标理论
D、强化理论

谈判成功的基础包括()。

A、信息交流
B、利益互换
C、思想沟通
D、存在尚未满足的需求
E、满足需要

从动机的产生及其实现的过程看,它所具有的特点是()。

A、对象性、周期性、条件性
B、合理性、因果性、外显性
C、原发性、潜伏性、实践性
D、主动性、目的性、持久性
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