谈判成功的基础包括()

A、信息交流
B、利益互换
C、思想沟通
D、存在尚未满足的需求
E、满足需要
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AC

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需要型激励理论的代表是()。

A、弗鲁姆的期望理论
B、马斯洛的需要层次论
C、洛克的目标理论
D、斯金纳的强化理论

下列属于文化基础学科知识的是()

A、行为学、心理学、口才学
B、语言、文学、外语
C、文化学、民俗学、信息学
D、市场学、经济学、社会学

将春堂主编归纳外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点有()

A、自尊心强,爱面子,历史感强
B、谈判时政策性原则强,灵活性差
C、谨慎多疑,条件苛刻,善于讨价还价
D、重友情,讲义气,情好客
E、善用拖延成本

应用探寻性辩说应掌握的技巧的是()

A、投石问路与欲擒故纵
B、导之以理与动之以情
C、感之以诚与诱之以利
D、借物喻理与援引惯例

理论指导、勤奋实践在谈判人员能力培养中为()

A、培养和提高能力的途径
B、培养和提高能力的原则
C、培养和提高能力的关键
D、培养和提高能力的目标
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