倾听口语的要求有()

A、全神贯注、积极参与
B、听清听幢、边听边整理
C、排除干扰、揣摩推测
D、边听边分析、边听边记忆
E、养成好习惯
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BDE

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将发现问题作为谈判决策思维起点基于的理由有()

A、现实情况与理想目标之间存在着或大或小的差距
B、问题是谈判决策行为的起始原因
C、问题制约谈判决策程序的其他步骤
D、问题决定谈判决策的复杂程度
E、问题为审定方案限定参照标准

将春堂主编归纳外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点有()。

A、自尊心强,爱面子,历史感强
B、谈判时政策性原则强,灵活性差
C、谨慎多疑,条件苛刻,善于讨价还价
D、重友情,讲义气,情好客
E、善用拖延成本

原则谈判学理论的代表人物有()。

A、哈佛大学工商管理学院教授雷法
B、哈佛大学法学院教授罗杰费希尔
C、哈佛大学法学院教授尤瑞
D、美国谈判学会会长杰勒德尔伦伯格
E、美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕马斯洛教授

斯科特认为,采取谋求一致的谈判方法应从()。

A、设计完善谈判计划开始
B、创造良好谈判气氛开始
C、制定明确谈判方针开始
D、拥有饱满谈判热情开始

多用于价格谈判的是()。

A、温和式谈判
B、立场式谈判
C、独立式谈判
D、从属式谈判
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