英国语言学家里奇提出的礼貌语言交流应遵守的准则包括（）
ABC
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简述引发人的交往动机因素。
通过比较稳固的、对现实的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征称为()。
依据人格结构的PAC分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。乙说：“可不，这年头都这样”。其表现的人际交往行为类型是
试述影响人际关系的社会制度因素。
“酸葡萄”心理体现了哪种自我防卫技法()。