简述关系营销的本质特征。

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正确答案:

①双向沟通;

②合作;

③双赢;

④亲密;

⑤控制。

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试述消费者市场细分的依据。

中国大陆第一本广告策划专著是()

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B、《现代广告策划》
C、《企划新行家》
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行业生命周期可以划分为哪些阶段?

计算机行业属于()

A、增长型行业
B、周期型行业
C、防守型行业
D、退缩型行业

下列选项属于广告运作经济环境的是()

A、技术进步
B、生活方式
C、人口结构
D、家庭收入
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