公关传播致效的基本原则包括()

A、传播者要有“可信度”
B、集中陈述正面意见
C、避免陈述负面意见
D、正反面意见并陈
E、逐步接近公众
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ADE

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公关行为的主体是()

A、政党
B、组织
C、大众传媒
D、公众

从认知评价的角度,公众态度可以分为()。

A、肯定的态度和否定的态度
B、积极的态度和消极的态度
C、外显的态度和内隐的态度
D、现实的态度和未来的态度

公众心理的特点有()

A、利益性
B、利益性
C、关联性
D、孤立性
E、相同性

简述组织形象软要素的内涵及其构成。

公关心理学的理论研究方法主要包括()

A、个案法
B、实验法
C、观察法
D、系统分析法
E、比较研究法
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