印象管理是指()

A、组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、交往者通过对自我形象的塑造和修饰,以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、组织调整其行为适应公众需要的过程
D、公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
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正确答案:

B

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下列对公众态度的测定方法中,属于广告效果测定方法的是()

A、分层抽样法
B、系统抽样法
C、审查判断法
D、自我评定法

公关传播致效的基本原则包括()

A、传播者要有“可信度”
B、集中陈述正面意见
C、避免陈述负面意见
D、正反面意见并陈
E、逐步接近公众

在横向沟通中,组织传播者扮演着()的角色。

A、守门员
B、倡导者
C、联络员
D、受传者

行为人由于受他人帮助而帮助他人的行为是()

A、随机行为
B、报复性行为
C、被迫行为
D、报答性行为
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