近因效应
近因即最近获得的印象近因效应是指最近的印象对所形成的人的重要影响。它往往冲淡过去获得的有关印象，对优势效应形成冲击。
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公众印象形成的特点主要表现在（）
简述需要的基本特征。
公众心理的特点有（）
行为人由于受他人帮助而帮助他人的行为是（）
公关心理学认为，组织的歌曲、徽章属于社会组织形象的（）