公众逆反心理

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是公共关系传播作用于公众的信息超过了其所能接受的限度而产生的一种相反的心理体验,是公众有意脱离公关关系传播信息的思维轨道进行反向思维的心理倾向。

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举例说明如何取得更好的传播效果

需要层次理论的提出者是()

A、亚当斯
B、赫茨伯格
C、伏隆
D、马斯洛

群体成员认为群体是一个有机的整体,从而维护整体形象,这种情感是()

A、群体整体感
B、群体归属感
C、群体荣誉感
D、群体认同感

影响传播效果的主要因素是()。

A、语言障碍
B、信息失真
C、言论“一边倒”
D、个性差异
E、能力差异

公关行为的主体是()

A、政党
B、组织
C、大众传媒
D、公众
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