谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A、肯定或否定语气
B、商量或祈使语气
C、礼貌的语言
D、尊敬的语言
E、行话或术语
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BCD

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职业公关礼仪的意义有哪些?

在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。

A、妥协阶段
B、交锋阶段
C、协议阶段
D、明示阶段

现代公关礼仪的基本原则是()

A、平等守信
B、遵时守时
C、尊重他人
D、入乡随俗

介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

A、领导
B、长辈
C、客人
D、女士

人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()。

A、演讲
B、讨论
C、磋商
D、谈判
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