在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。
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书写感谢信应注意的礼仪有()。
自我介绍时，一般需要向对方介绍()
用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。
降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。
仪表是指什么？