公关中常见的心理障碍有()。

A、信息沟通的障碍
B、情感沟通的障碍
C、媒介干扰的障碍
D、交互作用的障碍
E、工作性质的障碍
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ABD

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着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关,起源于美国。()

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D、19世纪初的瑞士

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