公关语言艺术的作用有()。

A、指导公关实践
B、畅通信息传递
C、加深情感沟通
D、促进关系协调
E、激发公众行为
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BCDE

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在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是()

A、人民
B、群众
C、人群
D、受众

杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介()

公共关系的传播推广职责首先在于()

A、扩大影响
B、引导舆论
C、控制公众
D、告知公众

公关中常见的心理障碍有()。

A、信息沟通的障碍
B、情感沟通的障碍
C、媒介干扰的障碍
D、交互作用的障碍
E、工作性质的障碍

倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面

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