公关语言艺术的作用有()。

A、指导公关实践
B、畅通信息传递
C、加深情感沟通
D、促进关系协调
E、激发公众行为
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正确答案:

BCDE

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在与公众相关的概念中,属传播学、新闻学、广告学中通用的是()

A、人民
B、群众
C、人群
D、受众

交谈中转移话题的方法主要有哪些

企业标志在视觉传达中的基本功能是()

A、传递性
B、识别性
C、认同性
D、亲合性

按照发展过程分,公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。()

委婉含蓄的主要作用在于()。

A、正面回答
B、正面回避
C、明确回答
D、反面回避
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