公关语言的主要形式是有声语言、书面语言和体态语言,与此相对应的分析理解方式是()。

A、倾听、观察和阅读
B、倾听、阅读和观察
C、观察、倾听和阅读
D、阅读、倾听和观察
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B

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1989-1992年是中国公共关系的创立时期。()

委婉含蓄的主要作用在于()。

A、正面回答
B、正面回避
C、明确回答
D、反面回避

公关语言艺术的作用有()。

A、指导公关实践
B、畅通信息传递
C、加深情感沟通
D、促进关系协调
E、激发公众行为

从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是()

A、“中心”主角
B、“中介”主角
C、“决策”主角
D、“计划”主角

公共关系

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