“5W模式”的提出者是（）
B
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着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。()
交谈中转移话题的方法主要有哪些
马斯洛在其需要层次理论中认为，人的最高层次需要是（）
谈判中说“坚持立场是您的权力，但促使谈判成功也是您的责任”属于()。
堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（）