良好的顾客关系对企业有什么作用?
1、良好的顾客关系能为企业带来直接的利益：这种关系是在企业与顾客之间建立良好的信息交流关系和协作关系。企业与顾客的联系不仅仅是商品和货币的交换，还包括广泛的信息交流关系。感情沟通关系。
2、建议良好的顾客关系能够帮助企业树立正确的经营思想。即企业的一切政策和行为都必须以顾客的利益和要求为导向。
3、建立良好的顾客关系，能够引导和培养积极、健康的消费者意识，形成稳定的消费者系列。
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下列属于礼仪类公关文书的是()。
具有法人资格的社会组织之间，在各自的经营管理权限和业务范围内，按照法律规定，在平等互利的原则下，明确各自的权利与义务而共同订立和遵守的书面协议是()
公关文稿主体部分行文结构中的横式结构属于()。
简述公共关系的功能。