一封格式规范的信函，其问候语要()
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公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是()。
下列属于礼仪类公关文书的是()
“乘美国联合航空公司的班机，到处都是好天气”，属于广告的()
下列选项适用于公共关系战略决策的咨询建议报告的是()
公关消息在表达方式上()