公共关系的基本原则包括（）
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简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。
简述对语境实施控制的形式。
下级与上级交谈的技巧包括()。
通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是（）
公共关系传播活动的第一个层次是()。