首先主动承担责任,引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是()

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式
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D

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按照一定的标准将需要说明的对象划分为不同的类别加以说明的方法是()。

A、分类说明
B、定义说明
C、比较说明
D、概括说明

能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是()

A、密切界域
B、社交界域
C、人身界域
D、公共界域

使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在问题的批评方式是()。

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式

简述形成口语风格的主观因素。

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