下级与上级交谈的技巧包括()。

A、注意倾听,全神贯注
B、开门见山,直陈其事
C、抓住关键,简单明了
D、过程优先,结果从略
E、抓住要领,虚实分明
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正确答案:

ABCE

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比较而言,更接近、更适合口语交际,以双向互动为特点的口语交际信息传播模式是()。

A、传播模式
B、公共关系传播模式
C、新型控制论传播模式
D、环形传播模式

演讲对口语表达的中级要求是()

A、清晰性、规范性
B、流利性、自如性
C、丰富性、多彩性
D、丰富性、流利性

“演讲”这一概念最早见诸()。

A、《尚书》
B、《北史》
C、《荷马史诗》
D、《论语》

根据案例分析回答下列问题。

进口奶粉产品紧俏,有消费者委托友人在新西兰代购被国内某些人传之为原产自新西兰高品质牧场的某国际品牌产品。友人找遍新西兰全国的有关商场,却无该品牌踪影。有记者就此采访该品牌的总经理,总经理宣称:“所有产品均来自新西兰,仅在国内分装”。记者进一步调查却发现,该品牌只在新西兰注册商标,奶源全部来自国内牧场,所有生产工序均在国内完成。消息发布后,该品牌产品的销量一落千丈。

问题一:什么是公共关系口才的诚信原则?其内容是什么?

问题二:本案例中,该品牌总经理在接受记者采访时有哪些失误?

恰当原则的具体要求有()

A、尽量选择既恰当又正确的信息
B、尽量选择恰当但不正确的信息
C、尽量选择不恰当但正确的信息
D、尽量选择不恰当也不正确的信息
E、应当避免使用不恰当的信息
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