下级与上级交谈的技巧包括()。

A、注意倾听,全神贯注
B、开门见山,直陈其事
C、抓住关键,简单明了
D、过程优先,结果从略
E、抓住要领,虚实分明
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ABCE

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首先主动承担责任,引起对方感情上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是()

A、点化式
B、交换式
C、温婉式
D、自责式

省略作为一种表达手法,其特点包括()。

A、简洁明快、言简意赅
B、重点突出、主次分明
C、直截了当、痛快酣畅
D、表意明确、层次清晰
E、难以发现其中的错误

确定某个说法、观点真实性或虚假性的思维过程是()

A、叙说
B、描述
C、论证
D、抒情

简述上级向下级下达命令的技巧。

借助想象把物当作人、把人当作物,或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。

A、比拟
B、借代
C、暗喻
D、借喻
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