下级与上级交谈的技巧包括()。

A、注意倾听,全神贯注
B、开门见山,直陈其事
C、抓住关键,简单明了
D、过程优先,结果从略
E、抓住要领,虚实分明
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正确答案:

ABCE

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简述对语境实施控制的形式。

说话人驳斥某个观点或驳斥某个论证被称为()。

A、论题
B、立论
C、论据
D、驳论

上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵的批评叫做()

A、片面式批评
B、挑剔式批评
C、羞辱式批评
D、笼统式批评

对人物所说的话及其语气、声态的描述是()

A、言辞描述
B、肖像描述
C、行动描述
D、心理描述

辨析和确定信息符号含义的依据是()。

A、文字
B、声音
C、图像
D、语境
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