公关口才的作用有()。

A、畅通信息渠道
B、融洽人际关系
C、播撒人文关怀
D、维护组织形象
E、促进各项工作
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ABCDE

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对人物所说的话及其语气、声态的描述是()

A、言辞描述
B、肖像描述
C、行动描述
D、心理描述

公共关系传播活动的第二个层次是()

A、改变态度
B、引起行为
C、交流信息
D、沟通情感

声音的大小叫做()

A、音质
B、音长
C、音量
D、音高

论证方式

比较而言,更接近、更适合口语交际,以双向互动为特点的口语交际信息传播模式是()。

A、传播模式
B、公共关系传播模式
C、新型控制论传播模式
D、环形传播模式
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