化解口语交际编码失误的情况主要有()。

A、编码失误发生在自己身上而自我化解
B、编码失误发生在双方身上而自我化解
C、编码失误发生在自己身上而代为化解
D、编码失误发生在对方身上而代为化解
E、编码失误发生在对方身上而自我化解
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演讲者从报刊、书籍、文献、广播、电视、网络中所得到的材料属于()。

A、直接材料
B、间接材料
C、创见材料
D、现实材料

说话人对客观世界中的事件、物体、现象等所作的描述是()。

A、行动描述
B、事物描述
C、景物描述
D、直接描述

面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题,可以采用()

A、褒人贬己拒绝法
B、强调客观拒绝法
C、含糊其辞拒绝法
D、沉默不语拒绝法

间接抒情

简述上级向下级下达命令的技巧。

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